| Найдено документов - 27 | Статьи из журнала: Отель : научно-информационный журнал гостиничного бизнеса и индустрии гостеприимства. № 3 / официальное издание Российской гостиничной ассоциации. - Москва, 2023. - 6 выпусков в год. - ISSN ХХХХ... | Версия для печати |
Сортировать по:
1. Статья из журнала
Цю Ли-На Е (директор по маркетингу; "ДЖАО ДА! ЧА", эко-отель (Ярославская область)).
Экоотель "ДЖАО ДА!ЧА" / Цю Ли-На Е. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2023. - № 3. - С. 19. - 6 фот.
Экоотель "ДЖАО ДА!ЧА" / Цю Ли-На Е. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2023. - № 3. - С. 19. - 6 фот.
Авторы: Цю Ли-На Е
Ключевые слова: отели, гостиницы, эко-отели, экологический туризм, отдых на природе, семейный отдых, гостиничные услуги, дополнительные услуги, спа-услуги, гостиничные конкурсы, номинанты
Рубрики: Экономика
Экономика гостиничного хозяйства
Экономика гостиничного хозяйства
Аннотация: Директор по маркетингу представляет услуги эко-отеля "ДЖАО ДА! ЧА" (Ярославская область) с уникальной концепцией, создающего все необходимые условия для возможности единения гостей с природой.
2. Статья из журнала
Крышка, Т. М. (директор по развитию; "TeamJet", компания-разработчик (Москва)).
Цифровые технологии - инструмент создания идеального продукта / Тимофей Крышка ; беседовала Марина Сипатова. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2023. - № 3. - С. 38-40. - 1 фот., 2 ил.
Цифровые технологии - инструмент создания идеального продукта / Тимофей Крышка ; беседовала Марина Сипатова. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2023. - № 3. - С. 38-40. - 1 фот., 2 ил.
Авторы: Крышка, Т. М.
Ключевые слова: гостиницы, отели, цифровизация, информационные технологии, цифровые инструменты, цифровые технологии, электронные витрины, системы оптимизации внутренних процессов, CRM-системы, IT-инструменты, IT-продукты, компьютерные программы, интервью, беседы
Рубрики: Вычислительная техника
Прикладные информационные (компьютерные) технологии в целом
Прикладные информационные (компьютерные) технологии в целом
Аннотация: Беседа с директором по развитию компании TeamJet о внедрении цифровизации в индустрии гостеприимства. Цифровые инструменты в отельном бизнесе.
3. Статья из журнала
Форос - перекресток эпох. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2023. - № 3. - С. 45. - 2 фот.
// Отель. - 2023. - № 3. - С. 45. - 2 фот.
Ключевые слова: санатории, санаторно-курортные центры, санаторно-курортные услуги, санаторно-курортное лечение, оздоровительные мероприятия, медицинские услуги, досуг, досуговые программы, бонусные программы, программы лояльности
Рубрики: Здравоохранение. Медицинские науки
Курортология
Курортология
Аннотация: Об услугах для гостей санатория "Форос" (Крым). Бонусные программы и программы лояльности. Досуговые мероприятия на территории санатория. Предложения санатория "Форос" для отдыха круглый год.
4. Статья из журнала
Уроки хладнокровия : как не обижаться на гостей и коллег / Елена Голева, Анна Степанова, Виктор Лаврентьев [и др.]. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2023. - № 3. - С. 46-53. - 9 фот.
// Отель. - 2023. - № 3. - С. 46-53. - 9 фот.
Авторы: Голева, Е. А., Степанова, А. С., Лаврентьев, В. П., Иванова, Л. Л., Большакова, З., Фролова, Е.
Ключевые слова: гостиницы, отели, гостиничный бизнес, индустрия гостеприимства, гости, клиенты, сотрудники, коллеги, руководители, сохранение спокойствия, подавление раздражительности, принятие критики, обиды, взаимоотношения с коллегами, коммуникации с гостями, неуверенность, управление ожиданиями, межличностные отношения, эмоциональная устойчивость, управление стрессом, психотерапевтические практики, практические рекомендации, психологические техники, психотехники, психологи, психотерапевты
Рубрики: Психология
Отраслевая психология
Отраслевая психология
Аннотация: Лайфхаки от психологов, психотерапевтов, HR-экспертов на тему того, как в любых обстоятельствах сохранять спокойствие и доброжелательность по отношению к гостям, коллегам, начальству и клиентам. Рассматриваются примеры из жизни, психотерапевтические практики, которые помогут достичь внутренней гармонии и уверенности.
5. Статья из журнала
Кузин, С. А. (кандидат психологических наук; международный эксперт; бизнес-тренер по деловым коммуникациям и работе с трудной аудиторией).
Сильный лидер - хорошие продажи / Сергей Кузин. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2023. - № 3. - С. 54-57. - 2 фот., 1 рис.
Сильный лидер - хорошие продажи / Сергей Кузин. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2023. - № 3. - С. 54-57. - 2 фот., 1 рис.
Авторы: Кузин, С. А.
Ключевые слова: самопрезентация, деловые коммуникации, узнаваемость бренда, публичные выступления, волнение, эффективные самопрезентации, лидерство
Рубрики: Экономика
Маркетинг
Маркетинг
Аннотация: Подробные советы по повышению узнаваемости бренда с целью увеличения продаж в гостиничном бизнесе. Особенности, характеристики и схема эффективной самопрезентации.
6. Статья из журнала
Ященко, И. И. (генеральный менеджер; Bridge Resort, санаторно-курортный комплекс (Краснодарский край)).
Санаторно-курортный комплекс Bridge Resort / Ирина Ященко. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2023. - № 3. - С. 1. - 8 фот.
Санаторно-курортный комплекс Bridge Resort / Ирина Ященко. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2023. - № 3. - С. 1. - 8 фот.
Авторы: Ященко, И. И.
Ключевые слова: санаторно-курортные комплексы, санаторно-курортный отдых, санаторные услуги, курорты, семейный отдых, гостиничные услуги, дополнительные услуги, спа-услуги, гостиничные конкурсы, номинанты
Рубрики: Экономика
Экономика гостиничного хозяйства
Экономика гостиничного хозяйства
Аннотация: Генеральнй менеджер рассказывает об услугах санаторно-курортного комплекса Bridge Resort (Краснодарский край).
7. Статья из журнала
Кибирева, Т. В. (основатель; глава Союза; член ассоциации; Real Skills, компания (Москва) ; Союз специалистов служб хаускипинга (Москва) ; Международная Ассоциация Хаускиперов (США)).
Самое важное о работе хозяйственной службы отеля за два дня / Татьяна Кибирева. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2023. - № 3. - С. 44. - 1 фот.
Самое важное о работе хозяйственной службы отеля за два дня / Татьяна Кибирева. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2023. - № 3. - С. 44. - 1 фот.
Авторы: Кибирева, Т. В.
Ключевые слова: гостиницы, отели, службы гостиниц, служба хаускипинга, хозяйственная служба, служба приема и размещения, служба хозяйственного обеспечения, служба горничных, служба эксплуатации номерного фонда, онлайн-форумы, всероссийские форумы, нехватка персонала, импортозамещение, экологические тренды, планирование, финансовый бюджет, бюджет служб отелей, качественный дизайн, производители, поставщики, средства для уборки, специальное оборудование, разработка стандартов, стандарты уборки помещений, индустрия гостеприимства
Рубрики: Сервис. Бытовое обслуживание
Гостиничный сервис
Гостиничный сервис
Аннотация: Итоги Первого Всероссийского онлайн-форума хаускипинга, проходившего 24-25 мая 2023 г. Организаторы форума - компания Real Skills и Союз Специалистов Служб Хаускипинга Федерации рестораторов и отельеров России (ФРиО).
8. Статья из журнала
Самарская область : как выиграть конкуренцию в борьбе за туриста / Алексей Зиновьев, Виктория Агалакова, Любовь Злобина [и др.]. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2023. - № 3. - С. 4-9. - 6 фот.
// Отель. - 2023. - № 3. - С. 4-9. - 6 фот.
Авторы: Зиновьев, А. В., Агалакова, В. Н., Злобина, Л. В., Трахтенберг, Ю. Б., Горкина, Н. М.
Ключевые слова: гостиницы, отели, загрузка номерного фонда, гостиничный бизнес, индустрия гостеприимства, гостиничный рынок, региональный туризм, региональный рынок, внутренний туризм, увеличение турпотока, привлечение туристов, конкуренция, гостиничный сервис, гостиничные услуги, дополнительные услуги, качество услуг, туристская инфраструктура, событийный туризм, экологический туризм, экотуризм, глэмпинги
Рубрики: Экономика
Экономика гостиничного хозяйства
Экономика гостиничного хозяйства
Аннотация: Самарская область стала лидером туриндустрии в Приволжском федеральном округе. Представлены мнения экспертов турбизнеса об изменениях в сервисе, инфраструктуре и событийной наполненности региональной отрасли гостеприимства для эффективной конкуренции с лидерами отрасли и привлечения турпотока.
9. Статья из журнала
Кучеренко, В. Г. (директор; "Ратас", туристическая компания (Петрозаводск)).
Почему не растет спрос на туры в Карелию / Владимир Кучеренко ; беседовала Наталья Панферова. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2023. - № 3. - С. 10. - 2 фот.
Почему не растет спрос на туры в Карелию / Владимир Кучеренко ; беседовала Наталья Панферова. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2023. - № 3. - С. 10. - 2 фот.
Авторы: Кучеренко, В. Г.
Ключевые слова: гостиницы, отели, загрузка номерного фонда, снижение турпотока, туристический поток, гостиничные услуги, дополнительные услуги, ценообразование, регулирование цен, погодные условия, экскурсионные туры, беседы, интервью
Рубрики: Экономика
Экономика гостиничного хозяйства
Экономика гостиничного хозяйства
Аннотация: Беседа с директором туристической компании "Ратас" о возможных причинах снижения турпотока в Карелию. Сравнительный анализ загрузки номерного фонда региона в 2022 и 2023 гг.
10. Статья из журнала
Гукасов, С. И. (директор; "Корпоративный центр Сбербанка", отель (Сочи)).
Отель "Корпоративный центр Сбербанка" / Сергей Игоревич Гукасов. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2023. - № 3. - С. 27. - 7 фот.
Отель "Корпоративный центр Сбербанка" / Сергей Игоревич Гукасов. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2023. - № 3. - С. 27. - 7 фот.
Авторы: Гукасов, С. И.
Ключевые слова: гостиницы, отели, гостиничные услуги, услуги питания, дополнительные услуги, горнолыжный туризм, горнолыжные курорты, гостиничные конкурсы, номинанты
Рубрики: Экономика
Экономика гостиничного хозяйства
Экономика гостиничного хозяйства
Аннотация: Представлены услуги отеля "Корпоративный центр Сбербанка" (Сочи) для любителей горнолыжного спорта, семейного отдыха. Сервис, кухня и досуговые возможности отеля.
11. Статья из журнала
Файрушин, Р. Ф. (основатель и владелец; "Panorama", ресторанно-гостиничный комплекс (Ижевск)).
Отель "PANORAMA" / Равиль Фларидович Файрушин. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2023. - № 3. - С. 26. - 6 фот.
Отель "PANORAMA" / Равиль Фларидович Файрушин. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2023. - № 3. - С. 26. - 6 фот.
Авторы: Файрушин, Р. Ф.
Ключевые слова: гостиницы, отели, гостиничные услуги, услуги питания, архитекторы, здания отелей, рестораны отелей, авторская кухня, живая музыка, реконструкция зданий, гостиничные конкурсы, номинанты
Рубрики: Экономика
Экономика гостиничного хозяйства
Экономика гостиничного хозяйства
Аннотация: Основатель и владелец ресторанно-гостиничного комплекса Panorama (Ижевск) представляет услуги отеля. История здания и особенности архитектуры.
12. Статья из журнала
Новый Radisson Blu в Тбилиси. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2023. - № 3. - С. 72. - 2 фот.
// Отель. - 2023. - № 3. - С. 72. - 2 фот.
Ключевые слова: гостиничные бренды, гостиничные сети, сетевые отели, гостиничные услуги, дополнительные услуги, оздоровительные комплексы, спа-центры, деловой туризм, бизнес-центры, номерной фонд, досуг, стандарты обслуживания
Рубрики: Экономика
Экономика гостиничного хозяйства
Экономика гостиничного хозяйства
Аннотация: Представлен новый проект отеля Tbilisi Central Park Towers бренда Radisson Blu Hotel, который должен открыться в 2025 году. Проект станет пятым отелем в портфолио группы в грузинской столице и десятым в Грузии.
13. Статья из журнала
Жданов, М. Н. (владелец; "Усадьба SOKOLKA", бутик-отель (Кировская область)).
Миссия выполнима / Михаил Жданов ; беседовал Владислав Лапинский. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2023. - № 3. - С. 28-33. - 11 фот.
Миссия выполнима / Михаил Жданов ; беседовал Владислав Лапинский. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2023. - № 3. - С. 28-33. - 11 фот.
Авторы: Жданов, М. Н.
Ключевые слова: гостиницы, отели, бутик-отели, купольные отели, усадьбы, природно-архитектурные ансамбли, сакральные места, вращающиеся дома, экологический туризм, отдых на природе, новые форматы отдыха, гостиничные услуги, дополнительные услуги, целевая аудитория, управление персоналом, беседы, интервью
Рубрики: Экономика
Экономика гостиничного хозяйства
Экономика гостиничного хозяйства
Аннотация: Беседа с собственником бутик-отеля "Усадьба Sokolka" (Кировская область) об идее создания отеля в заповедном месте на Сокольей горе возле родника. Необычная архитектура домиков отеля и его целевая аудитория. Вращающийся космический дом на территории отеля. Сложности развития подобных проектов, набор и управление персоналом.
14. Статья из журнала
Маркетинговое отличие и сервис: услуги бьюти-бара для ваших гостей. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2023. - № 3. - С. 36-37. - 5 фот.
// Отель. - 2023. - № 3. - С. 36-37. - 5 фот.
Ключевые слова: гостиницы, отели, дополнительные услуги, спа-центры, талассотерапия, центры красоты, косметическая продукция, бьюти-бары, средства по уходу, уходовая косметика, кремы, гели для душа
Рубрики: Сервис. Бытовое обслуживание
Гостиничный сервис
Гостиничный сервис
Аннотация: Представлены выгоды отеля для повышения рейтинга, лояльности гостей и узнаваемости спа-центра предложение бьюти-бара. Что такое бьюти-бар и его ассортимент.
15. Статья из журнала
Чернобровкина, Д. Ю. (основатель; Cube, сеть капсульных отелей (Москва)).
Кто в домике живет? Миллениалы, студенты, цифровые кочевники... / Дарья Чернобровкина ; беседовала Марина Сипатова. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2023. - № 3. - С. 14-17. - 6 фот.
Кто в домике живет? Миллениалы, студенты, цифровые кочевники... / Дарья Чернобровкина ; беседовала Марина Сипатова. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2023. - № 3. - С. 14-17. - 6 фот.
Авторы: Чернобровкина, Д. Ю.
Ключевые слова: гостиницы, отели, капсульные отели, ценообразование, сетевые отели, гостиничные сети, интерактивное питание, QR-коды, интервью, беседы
Рубрики: Экономика
Экономика гостиничного хозяйства
Экономика гостиничного хозяйства
Аннотация: Беседа с основателем сети капсульных отелей Cube (Москва) о развитии капсульных отелей в России и в мире. Современный капсульный отель. Целевая аудитория таких отелей. Общественные пространства в капсульных отелях. Интерактивное питание по QR-коду. Преимущества бизнес-концепции капсульного отеля. Советы желающим открыть капсульный отель. Планы по развитию проекта.
16. Статья из журнала
Историческая гостиница "Калуга". - Текст : непосредственный
// Отель. - 2023. - № 3. - С. 11. - 7 фот.
// Отель. - 2023. - № 3. - С. 11. - 7 фот.
Ключевые слова: исторические гостиницы, исторические здания, архитектурные памятники, памятники истории, гостиницы, отели, деловой туризм, гостиничные услуги, дополнительные услуги, конференц-услуги, конгресс-услуги, гостиничные конкурсы, номинанты
Рубрики: Экономика
Экономика гостиничного хозяйства
Экономика гостиничного хозяйства
Аннотация: Представлен один из старейших отелей г. Калуга, услуги отеля для туристических и деловых поездок.
17. Статья из журнала
Жемчужина Черногории. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2023. - № 3. - С. 62-71. - 13 фот.
// Отель. - 2023. - № 3. - С. 62-71. - 13 фот.
Ключевые слова: гостиницы, отели, гостиничные услуги, дополнительные услуги, спа-услуги, спа-центры, активный отдых, спортивный отдых, яхт-клубы, яхтенные комплексы, сертификация отелей, международные сертификаты, Green Key, экологические сертификаты, специальные сертификаты, платиновые сертификаты, SHe Travel Club, женская аудитория, женщины-путешественницы, гости-женщины, безопасность туризма, комфортный отдых, управление персоналом, обучение персонала, персонал отелей, онлайн-обучение, онлайн-тренинги, устойчивое развитие, социальная ответственность, социальные проекты, сохранение экологии, позитивное воздействие на окружающую среду
Рубрики: Экономика
Экономика гостиничного хозяйства
Экономика гостиничного хозяйства
Аннотация: Об авторских маршрутах для активного, спортивного отдыха на фоне потрясающих пейзажей и удивительной красоты природы от Regent Porto Montenegro (Черногория). О получении отелем международного сертификата платинового уровня SHe Travel Club - престижного знака отличия, вручаемого отелям, максимально отвечающим требованиям безопасности и запросам путешествующих женщин. В 2023 году персонал отеля планирует пройти серию специальных онлайн-тренингов для работы именно с женской аудиторией путешественников. Приверженность отеля принципам устойчивого развития. Об участии отеля в социальных проектах для устойчивого экологического развития.
18. Статья из журнала
Макаров, А. А. (генеральный управляющий; "Гранд-отель и СПА Аристократъ", отель 4* (Костромская область)).
Гранд Отель Аристократ / Александр Макаров. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2023. - № 3. - С. 41. - 7 фот.
Гранд Отель Аристократ / Александр Макаров. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2023. - № 3. - С. 41. - 7 фот.
Авторы: Макаров, А. А.
Ключевые слова: гостиницы, отели, гостиничные услуги, спа-услуги, загородные отели, отдых на природе, деловой туризм, бизнес-путешественники, эко-отели
Рубрики: Экономика
Экономика гостиничного хозяйства
Экономика гостиничного хозяйства
Аннотация: Рассказ генерального управляющего "Гранд-отеля и СПА Аристократ" (Костромская область) об услугах отеля для ценителей отдыха на природе и бизнес-путешественников.
19. Статья из журнала
Макаров, А. Е. (генеральный директор; ООО "Станция", управляющая гостиничная компания (Санкт-Петербург)).
Гостиничный тренд - что привлекает российского туриста в 2023 году / Алексей Макаров ; беседовала Марина Сипатова. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2023. - № 3. - С. 12-13. - 4 фот.
Гостиничный тренд - что привлекает российского туриста в 2023 году / Алексей Макаров ; беседовала Марина Сипатова. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2023. - № 3. - С. 12-13. - 4 фот.
Авторы: Макаров, А. Е.
Ключевые слова: гостиницы, отели, загородные отели, гостиничные сети, сетевые отели, внутренний туризм, целевая аудитория, критерии выбора отеля, комфортабельность номеров, индивидуальный туризм, организованный туризм, гастрономический туризм, паломнический туризм, религиозный туризм, деловой туризм, медицинский туризм, спортивный туризм, событийный туризм, интервью, беседы
Рубрики: Экономика
Экономика гостиничного хозяйства
Экономика гостиничного хозяйства
Аннотация: Интервью с генеральным директором управляющей компании "Станция". Прогнозы на туристический сезон 2023 г. Критерии выбора отеля для туристов из регионов России. Необъемлемые составляющие комфорта российского гостя. Новые предложения сети отелей управляющей компании "Станция". Изменения целевой аудитории отелей сети. Виды туризма, успешно развивающиеся в Санкт-Петербурге в настоящее время: гастрономический туризм, деловой, медицинский, событийный. Планы дальнейшего развития сети отелей.
20. Статья из журнала
Гостиничный комплекс LAVICON. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2023. - № 3. - С. 34. - 7 фот.
// Отель. - 2023. - № 3. - С. 34. - 7 фот.
Ключевые слова: гостиницы, отели, апарт-отели, гостиничные комплексы, гостиничные услуги, семейный отдых, пляжный отдых, гостиничные конкурсы, номинанты
Рубрики: Экономика
Экономика гостиничного хозяйства
Экономика гостиничного хозяйства
Аннотация: О гостиничном комплексе LAVICON (с. Небуг Краснодарский край).