| Найдено документов - 28 | Статьи из журнала: Отель : научно-информационный журнал гостиничного бизнеса и индустрии гостеприимства. № 2 / официальное издание Российской гостиничной ассоциации. - Москва, 2021. - 6 выпусков в год. - ISSN ХХХХ... | Версия для печати |
Сортировать по:
1. Статья из журнала
Булгач, А. В. (интернет-маркетолог; консультант по продажам и маркетингу).
Тренды гостиничного маркетинга / Булгач А. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2021. - № 2. - С. 50-51. - 1 фот.
Тренды гостиничного маркетинга / Булгач А. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2021. - № 2. - С. 50-51. - 1 фот.
Авторы: Булгач, А. В.
Ключевые слова: индустрия гостеприимства, гостиничный маркетинг, интернет-маркетинг, ремаркетинг, онлайн-маркетинг, продвижение отелей, гостиничные услуги, качество услуг, продвижение услуг, онлайн-бронирование, веб-сайты отелей, мобильные версии сайтов, веб-аналитика, аналитические электронные системы, социальные сети, социальный медиа маркетинг, маркетинг территорий, территориальный маркетинг, рекламные кампании, коммуникации с гостями, клиентоориентированность, конкуренция, туристический бизнес, туризм, безопасность здоровья, экономические кризисы, пандемии, коронавирусная инфекция, COVID-19
Рубрики: Экономика
Экономика гостиничного хозяйства
Экономика гостиничного хозяйства
Аннотация: Рассказ о последних тенденциях в сфере гостиничного маркетинга, связанных с пандемией коронавирусной инфекции. Стратегии в интернет-маркетинге для достижения успеха. Наиболее актуальные современные технологии для гостиничного бизнеса. Продвижение отеля в социальных сетях. Тренды отельного бизнеса, используемые для продвижения.
2. Статья из журнала
Компания "Vileda Professional" (Москва).
СейфПлюс: безопасно и профессионально : пресс-релиз. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2021. - № 2. - С. 39. - 4 фот.
СейфПлюс: безопасно и профессионально : пресс-релиз. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2021. - № 2. - С. 39. - 4 фот.
Ключевые слова: отели, гостиницы, гостиничный сервис, СейфПлюс, диспенсеры, уборка помещений, уборка номеров, профессиональная уборка, дезинфицирующие средства, техническое оснащение, обеззараживание поверхностей, дезинфекция поверхностей, средства гигиены, гигиенические средства, товарные бренды, оборудование ресторанов
Рубрики: Сервис. Бытовое обслуживание
Гостиничный сервис
Гостиничный сервис
Аннотация: Представлены диспенсеры системы СейфПлюс, которые безопасны и просты в обслуживании и эксплуатации. Компания "Vileda Professional" представила на российском рынке новую систему – СейфПлюс, применяемую в работе для уборки во всех сегментах гостиничного бизнеса.
3. Статья из журнала
Шестерина, С. А. (директор; "Малиновая слобода", загородный клуб (Нижний Новгород) ; Российская гостиничная ассоциация. Нижегородский филиал).
Светлана Шeстернина: мы делаем друг друга профессиональнее / беседовала Марина Сипатова. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2021. - № 2. - С. 60-63. - 9 фот.
Светлана Шeстернина: мы делаем друг друга профессиональнее / беседовала Марина Сипатова. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2021. - № 2. - С. 60-63. - 9 фот.
Авторы: Шестерина, С. А.
Ключевые слова: загородные отели, загородные гостиницы, профессионализм отельеров, индустрии гостеприимства, инфраструктура развлечений, качество услуг, гостинечные услуги, гостинечный бизнес, отельный бизнес, клиентский бизнес, мотивации труда, мотивации персонала, обучение персонала, логистика заселения гостей, загрузка отелей, туристический потенциал, туристические акции для врачей, туристический рынок, эпидемии, эпидемиологические кризисы, коронавирусная инфекция, COVID-19, пандемии, экономические кризисы, законодательные права, правовое регулирование
Рубрики: Экономика
Экономика гостиничного хозяйства
Экономика гостиничного хозяйства
Аннотация: Беседа с директором Нижегородского филиала Российской Гостиничной Ассоциации (РГА) и директором загородного клуба "Малиновая слобода" С. Шестерниной об особенностях загородных отелей, сложностях в управлении персоналом и его обучении. Цели и задачи созданной совместно с коллегами из загородных отелей организации, которая сплотила их в пандемию и сейчас продолжает успешно работать.
4. Статья из журнала
Марченко, А. (журналист; специалист по организации свадеб; владелица; "Art de Vivre", ивент-агентство (Калинград)).
Самое любимое в работе-видеть счастье в глазах молодоженов / Александра Марченко ; беседовал Владислав Лапинский. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2021. - № 2. - С. 20-23. - 7 фот.
Самое любимое в работе-видеть счастье в глазах молодоженов / Александра Марченко ; беседовал Владислав Лапинский. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2021. - № 2. - С. 20-23. - 7 фот.
Авторы: Марченко, А.
Ключевые слова: ивент-бизнес, ивент-менеджеры, свадебные маркетологи, свадебные церемонии, свадебные торжества, свадебные услуги, свадебные банкеты, организация свадеб, выездные регистрации бракосочетаний, размещение гостей, услуги размещения, отели, гостиницы, декор помещений, индивидуальный подход, дополнительные свадебные услуги, дополнительные услуги, привлечение клиентов, молодожены, маркетинговые мероприятия, ресторанно-гостиничные комплексы, банкетные мероприятия, банкетные менеджеры, интервью, беседы
Рубрики: Экономика
Экономика гостиничного хозяйства
Экономика гостиничного хозяйства
Аннотация: Беседа с владелицей агентства Art de Vivre (Калининград), специалистом по организации свадебных мероприятий о способах продвижения "свадебного" бизнеса и об инструментах, которые для этого используются.
5. Статья из журнала
Бурова, Н. И. (генеральный менеджер; "Шлосс-отель Янтарный" (Калининградская область)).
Прогулки вдоль россыпи балтийского золота / Наталья Бурова ; беседовала Марина Сипатова. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2021. - № 2. - С. 52-57. - 6 фот.
Прогулки вдоль россыпи балтийского золота / Наталья Бурова ; беседовала Марина Сипатова. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2021. - № 2. - С. 52-57. - 6 фот.
Авторы: Бурова, Н. И.
Ключевые слова: клиентский бизнес, отельный бизнес, гостиничный бизнес, гостиничные услуги, качество услуг, рестораны отелей, индустрия гостеприимства, профессионализм персонала, мотивация персонала, загрузка номерного фонда, местные достопримечательности, туристический потенциал, отели, гостиницы, экономические кризисы, коронавирусная инфекция, пандемии, COVID-19, беседы, интервью
Рубрики: Экономика
Экономика гостиничного хозяйства
Экономика гостиничного хозяйства
Аннотация: Беседа с генеральным менеджером отеля "Шлосс" (пос. Янтарный, Калининградская область) о работе отеля, услугах для гостей. Уникальность места расположения отеля. Целевая аудитория отеля. Ресторан "Шлосс-отеля". Управление персоналом. Планы на будущее.
6. Статья из журнала
Гурьева, Е. В. (директор по персоналу; "Доброград", курортный отель (Владимирская область)).
Перспективы HR службы в сфере гостеприимства / Елена Гурьева ; беседовала Светлана Федюкова. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2021. - № 2. - С. 64-65.
Перспективы HR службы в сфере гостеприимства / Елена Гурьева ; беседовала Светлана Федюкова. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2021. - № 2. - С. 64-65.
Авторы: Гурьева, Е. В.
Ключевые слова: отели, гостиницы, загородные отели, загородные гостиницы, курортные отели, индустрия гостеприимства, HR-сотрудники, HR-службы, управление персоналом, кадровые службы, кадровая политика, кадровое обеспечение, обучение персонала, подготовка кадров, персонал-технологии, профессионализм персонала, набор персонала, мотивация персонала, линейный персонал, топ-менеджеры, аутсорсинг персонала, туристический потенциал, туристический бизнес, гостиничный бизнес, беседы, интервью
Рубрики: Экономика
Экономика гостиничного хозяйства
Экономика труда
Экономика гостиничного хозяйства
Экономика труда
Аннотация: Беседа с директором по персоналу курорта Доброград (Владимирская область) об истории создания отеля, его особенностях. Создание и перспективы HR службы отеля. Ситуация с кадрами в отеле. Мотивация персонала от линейных сотрудников до топ-менеджеров. Аутсорсинг персонала.
7. Статья из журнала
Пресс-служба Radisson Hotel Group.
Первый робот в Редиссон : пресс-релиз. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2021. - № 2. - С. 44-45. - 4 фот.
Первый робот в Редиссон : пресс-релиз. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2021. - № 2. - С. 44-45. - 4 фот.
Ключевые слова: инновационные технологии, роботы-помощники, робототехника, инновационные роботы, JEEVES, безопасное обслуживание, бесконтактное обслуживание, обслуживание гостей, обслуживание номеров, бесконтактная доставка заказов, гостиничные сети, сетевые отели, гостиничная индустрия, туристическая индустрия, гостиницы, отели
Рубрики: Экономика
Экономика гостиничного хозяйства
Экономика гостиничного хозяйства
Аннотация: Представлен первый робот для облуживания номеров JEEVES в отеле Radisson Blu Hotel в аэропорту Цюриха, что знаменует собой первый международный проект мюнхенской технологической компании Robotise. Выбор интеллектуального робота JEEVES компанией Radisson Hotel Group подчеркивает растущую актуальность цифровой трансформации и инноваций в повседневной деятельности международной гостиничной индустрии, стремление к бесконтактному первоклассному сервису.
8. Статья из журнала
Баранова, Т. Н. (эксперт; консультант; бизнес-тренер по современному этикету и деловому протоколу; Редакция журнала "Секретарь-референт" (Москва)).
Особенности межкультурных коммуникаций / Татьяна Баранова. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2021. - № 2. - С. 66-67. - 4 фот.
Особенности межкультурных коммуникаций / Татьяна Баранова. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2021. - № 2. - С. 66-67. - 4 фот.
Авторы: Баранова, Т. Н.
Ключевые слова: современный этикет, деловой этикет, межкультурные коммуникации, деловые коммуникации, деловые партнеры, деловые встречи, деловой протокол, национальная культура, национальные особенности
Рубрики: Экономика
Маркетинг
Социальное управление
Деловое общение
Маркетинг
Социальное управление
Деловое общение
Аннотация: Преподаватель делового этикета и протокола предлагает обсудить тему об основных культурных отличиях жителей некоторых стран: США, Японии, Италии, Саудовской Аравии, Великобритании.
9. Статья из журнала
Booking.com (Амстердам).
О чем мечтают путешественники в 2021 году. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2021. - № 2. - С. 19. - 1 фот.
О чем мечтают путешественники в 2021 году. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2021. - № 2. - С. 19. - 1 фот.
Ключевые слова: онлайн-бронирование, онлайн-регистрация, процедура возврата, страхование поездок, туристы, туризм, бизнес-туризм, туриндустрия, туристические услуги, туристический бизнес, цифровизация, цифровое пространство, гигиенические требования, санитарная безопасность, санитарно-эпидемиологические требования, пандемии, коронавирусная инфекция, экономические кризисы, гостиницы, отели, загрузка отелей, номерной фонд, привлечение клиентов, гостиничные услуги, гостиничный сервис, качество сервиса
Рубрики: Экономика
Экономика гостиничного хозяйства
Экономика гостиничного хозяйства
Аннотация: Практические советы от Booking. com по созданию невероятных впечатлений для гостей не только в период кризиса, но и как только путешествия снова станут безопасными. Советы по привлечению гостей, повышению загрузки отелей и повышению качества сервиса.
10. Статья из журнала
Куркин, А. Е. (генеральный директор; ООО "Дженель", аутсорсинговая компания (Москва)).
Новые реальности на рынке аутсорсинга / Куркин А. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2021. - № 2. - С. 6-8. - 1 фот.
Новые реальности на рынке аутсорсинга / Куркин А. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2021. - № 2. - С. 6-8. - 1 фот.
Авторы: Куркин, А. Е.
Ключевые слова: гостиничный бизнес, гостиничный рынок, камеральные налоговые проверки, банковский контроль, налоговый контроль, налогоплательщики, налоговые декларации, уплата налогов, НДФЛ, налог на доходы физических лиц, аутсорсинговые компании, аутсорсинговые услуги, себестоимость услуг, оптимизация налогов, оплата труда, рынок труда, ценообразование
Рубрики: Экономика
Экономика гостиничного хозяйства
Экономика гостиничного хозяйства
Аннотация: Генеральный директор компании "ДЖЕНЕЛЬ" делится своими предложениями и рекомендациями, которые помогут в век цифровой экономики, когда государственный сбор налогов стал прозрачен, не потерять веру в развитие гостиничного и туристского бизнеса. Применение оптимизации налогов. Обязанности по уплате НДФЛ при использовании отелем аутсорсинговых услуг возлагается на подрядчика, предоставляющего эти услуги.
11. Статья из журнала
Гусева, М. (шеф-повар; Radisson "Славянская", отель и бизнес-центр (Москва)).
Новое меню рум-сервиса гостиницы Radisson "Славянская" / Маргарита Гусева. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2021. - № 2. - С. 33. - 4 фот.
Новое меню рум-сервиса гостиницы Radisson "Славянская" / Маргарита Гусева. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2021. - № 2. - С. 33. - 4 фот.
Авторы: Гусева, М.
Ключевые слова: гостиницы, отели, рестораны отелей, меню ресторанов, дизайн ресторанов, услуги питания, гостиничные услуги, сетевые отели, гостиничные сети, гостиничные бренды, рум-сервис, room service, обслуживание в номерах, доставка еды, блюда для детей, национальная кухня, традиционная кухня, санитарно-гигиенические стандарты, здоровое питание, индивидуальность отелей, экономические кризисы, коронавирусная инфекция, средства индивидуальной защиты, дезинфекция помещений
Рубрики: Экономика
Экономика общественного питания
Экономика общественного питания
Аннотация: Рассказ главного шеф-повара гостиницы Radisson "Славянская" о новом меню ресторана гостиницы, в котором более 55 новых блюд, многие из которых представлены впервые. Меню разрабатывалось с учетом вкусов постояльцев разных возрастных категорий, разных пищевых привычек и кулинарных предпочтений. Главный акцент нового меню – здоровое питание.
12. Статья из журнала
Исследовательский центр портала Superjob.ru.
Ненормированный рабочий день: особенности режима. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2021. - № 2. - С. 70. - 1 фот.
Ненормированный рабочий день: особенности режима. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2021. - № 2. - С. 70. - 1 фот.
Ключевые слова: работодатели, работники, режим рабочего времени, нормирование труда, внутренний трудовой распорядок, ненормированный рабочий день, неполный рабочий день, рабочее время, сверхурочные работы, должности, внутренний трудовой распорядок, трудовые договоры, трудовое законодательство, официальные материалы
Рубрики: Право
Трудовое право
Трудовое право
Аннотация: Рассматриваются особенности ненормированного рабочего дня, который может быть отличным решением для бизнеса. Ограничения при режиме неполного рабочего времени с неполным рабочим днем. Оплата труда при ненормированном рабочем дне.
13. Статья из журнала
Алексеева, А. (пресс-секретарь; Общенациональная ассоциация автомототуризма и караванинга (Москва)).
Молодежь сказала "ДА" и включилась в автотуризм / Анастасия Алексеева. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2021. - № 2. - С. 72. - 2 фот.
Молодежь сказала "ДА" и включилась в автотуризм / Анастасия Алексеева. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2021. - № 2. - С. 72. - 2 фот.
Авторы: Алексеева, А.
Ключевые слова: автомобильные путешествия, автопутешествия, автомототуризм, автотуризм, автомобильный туризм, активный отдых, туристическая индустрия
Рубрики: Экономика
Экономика туризма
Экономика туризма
Аннотация: Общенациональная ассоциация Автомототуризма и караванинга сделала первый шаг к вовлечению молодежи в сферу автомобильных путешествий. 25 февраля 2021 г. в Москве в рамках курса лекций "Школа путешествий: как правильно, интересно и экономно путешествовать на автомобиле" состоялось первое занятие. На регулярных встречах профессиональные игроки рынка автомототуризма и караванинга планируют рассказывать молодежи об автотуризме, как увлекательном и безопасном способе путешествий.
14. Статья из журнала
Новостной портал "72.ru" (Тюмень).
Международная сеть четырехзвездочных отелей может появиться в Тюмени. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2021. - № 2. - С. 71.
Международная сеть четырехзвездочных отелей может появиться в Тюмени. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2021. - № 2. - С. 71.
Ключевые слова: реконструкция зданий, сетевые отели, гостиничные сети, перепрофилирование зданий, строительство отелей, гостиничный рынок, сети отелей, отели, гостиницы, гостиничные номера, гостиничный бизнес, номерной фонд, бюджетное размещение, бюджетные гостиницы
Рубрики: Экономика
Экономика гостиничного хозяйства
Экономика гостиничного хозяйства
Аннотация: Компания "Holiday Inn Express" планирует зайти на рынок гостиничных услуг Тюменской области с открытием нового трехзвездочного отеля.
15. Статья из журнала
RATA News.
Круизы SCUBASPA: дайвинг, SPA и отменная кухня : пресс-релиз. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2021. - № 2. - С. 58-59. - 6 фот.
Круизы SCUBASPA: дайвинг, SPA и отменная кухня : пресс-релиз. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2021. - № 2. - С. 58-59. - 6 фот.
Ключевые слова: морские круизы, морские путешествия, морской туризм, водный туризм, круизный туризм, дайвинг, дайверы, подводное плавание, круизные яхты, Scubaspa Ying, SPA-процедуры, СПА-центры, туризм, туристы, туристический бизнес, международный туризм, круизный отдых, экскурсионные программы, качество услуг
Рубрики: Экономика
Экономика туризма
Экономика туризма
Аннотация: Представлена яхта Floating Resort by Scubaspa, которую можно назвать воплощением "плавучего курорта". В программу круиза входит посещение лучших мест для подводного плавания, дайвинг в соответствии с уровнем подготовки, плавание с маской и трубкой, знакомство с местной природой, spa-процедуры, йога на свежем воздухе, водные виды спорта, пляжи и вкусная еда.
16. Статья из журнала
Агеева, М. (отельер; собственник; "Усадьба", отель (Калининград)).
Как сделать отель по-настоящему уникальным / Марина Агеева. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2021. - № 2. - С. 34-38. - 11 фот.
Как сделать отель по-настоящему уникальным / Марина Агеева. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2021. - № 2. - С. 34-38. - 11 фот.
Авторы: Агеева, М.
Ключевые слова: гостиничный бизнес, гостиничный рынок, гостиничный сервис, гостиничные услуги, инфраструктура отелей, гостиничные комплексы, загородные отели, сетевые отели, семейный бизнес, элитный отдых, бутик-отели, местные достопримечательности, природные ресурсы, исторические памятники, рестораны отелей, меню ресторанов, русская кухня, коронавирусная инфекция, экономические кризисы
Рубрики: Экономика
Экономика гостиничного хозяйства
Экономика гостиничного хозяйства
Аннотация: Обзор услуг загородного отеля "Усадьба" (Калининград). История создания отеля, который является классическим примером крепкого семейного бизнеса. Конкурентоспособность отеля на калининградском гостиничном рынке. Критерии подбора персонала. Рассказ о специфике гостиничного бизнеса в Калининградской области, наиболее привлекательных туристических объектах. Сезонная загрузка отеля. Планы дальнейшего развития отеля "Усадьба".
17. Статья из журнала
Басин, А. Б. (кандидат экономических наук; генеральный директор; президент; "BASINN HOTEL DEVELOPMENT&DISIGN", девелоперская компания (Москва) ; Ассоциация загородных отелей (Москва)).
Каждый из нас инвестор? / Антон Басин. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2021. - № 2. - С. 42-43. - 3 фот.
Каждый из нас инвестор? / Антон Басин. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2021. - № 2. - С. 42-43. - 3 фот.
Авторы: Басин, А. Б.
Ключевые слова: инвесторы, инвестиции, частное инвестирование, конкуренция, маркетинговые исследования, образовательные проекты, инвестиционные форумы, конкурсы, инвестиционные проекты, турпродукты, ценовая политика, туризм, профессиональные выставки, туристический бизнес, гостиничный бизнес, ресторанный бизнес, экономические кризисы
Рубрики: Экономика
Экономика туризма
Экономика туризма
Аннотация: Рекомендации от гостиничного девелопера, основателя и генерального директора компании "BASINN HOTEL DEVELOPMENT&DISIGN" Антона Басина для начинающих инвесторов в гостиничном бизнесе. Представлен проект "Академия инвестора", запущенный в рамках инвестиционного форума HID, направленный на помощь в грамотной проработке всех подготовительных этапов инвестиционного проекта и создании "Инвестиционного меморандума", необходимого для дальнейшего общения с потенциальными со-инвесторами и финансовыми учреждениями. Самые достойные проекты будут представлены банкам и потенциальным со-инвесторам на выставке "ПИР ОТЕЛЬ". Обзор деловой и конкурсной программы третьего инвестиционного форума "HORECA INVESTMENT DAYS" (HID), который пройдет осенью 2021 г. в рамках ежегодной выставки "ПИР ОТЕЛЬ". В этом году мероприятие посвящается обзору и обсуждению перспективных видов вложений, которые помогут частным инвесторам самостоятельно выбрать оптимальную инвестиционную стратегию.
18. Статья из журнала
Снежурова, Е. Н. (управляющая; "Acgualina", апарт-отель (Санкт-Петербург)).
Золотой век аппарт-отелей / Снежурова Е. Н. ; беседовала Светлана Федюкова. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2021. - № 2. - С. 28-32. - 7 фот.
Золотой век аппарт-отелей / Снежурова Е. Н. ; беседовала Светлана Федюкова. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2021. - № 2. - С. 28-32. - 7 фот.
Авторы: Снежурова, Е. Н.
Ключевые слова: апарт-отели, отели, гостиницы, гостиничные услуги, продвижение услуг, национальные особенности гостей, китайские туристы, гостиничный сервис, гостиничный бизнес, отельный бизнес, ресторанный бизнес, набор персонала, управление персоналом, гостиничный интерьер, дизайн номеров, беседы, интервью
Рубрики: Экономика
Экономика гостиничного хозяйства
Экономика гостиничного хозяйства
Аннотация: Рассказ управляющей апарт-отелем "Acqualina" (Санкт-Петербург) о пути в профессию отельера, услугах апарт-отеля, отличных от услуг других объектов гостиничного рынка Санкт-Петербурга. Целевая аудитория апарт-отеля. Набор и управление персоналом. Интерьер помещений апарт-отеля. Особенности работы апарт-отеля с китайскими туристами. Рекомендации для начинающих в гостиничном бизнесе.
19. Статья из журнала
Проценко, Е. А. (кандидат экономических наук; генеральный менеджер; "SkyPoint Шереметьево", отель (Москва)).
Екатерина Проценко: в 2000 году казалось, что впереди фееричная жизнь. Так и вышло / беседовала Марина Сипатова. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2021. - № 2. - С. 46-49. - 1 фот.
Екатерина Проценко: в 2000 году казалось, что впереди фееричная жизнь. Так и вышло / беседовала Марина Сипатова. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2021. - № 2. - С. 46-49. - 1 фот.
Авторы: Проценко, Е. А.
Ключевые слова: интервью, беседы, гостиницы, отели, хостелы, отели в аэропортах, маркетинг, конкуренция, мотивация труда, мотивация персонала, бизнес-планы, целевая аудитория, годовая загрузка, комплексное питание, здоровое питание, инфраструктура отелей, качество услуг, гостиничные услуги, индустрия гостеприимства, профессионализм персонала, хоспителити, пандемии, экономические кризисы
Рубрики: Экономика
Экономика гостиничного хозяйства
Экономика гостиничного хозяйства
Аннотация: Беседа с генеральным менеджером отеля "SkyPoint Шереметьево" о ее пути в индустрии туризма с 2000 г. Среди ее основных компетенций: инвестиции в гостиничный бизнес, создание концепций по строительству и реконструкции отелей, маркетинговое планирование, внедрение антикризисных планов по управлению и повышению загрузки, формирование и продвижение гостиничного бренда. Представлены проекты, которыми руководит в настоящее время Е. Проценко. Особенности работы отеля в аэропорту, основные требования к персоналу. Отличия в управлении классическими отелями и хостелами. Методы мотивации персонала отеля. Ведение бюджетирования в гостиничном бизнесе для контроля. Влияние стратегии и бизнес-плана на успешность управления гостиничным предприятием. Функции и задачи генерального менеджера отеля.
20. Статья из журнала
Филиппова, Н. В. (управляющий партнер; генеральный директор; ГК "MediSpa Technology" (Москва) ; ООО "Медикал Инвест" (Москва)).
Дополнительный доход отеля с пользой для гостя / Наталья Филиппова. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2021. - № 2. - С. 16-17. - 4 фот.
Дополнительный доход отеля с пользой для гостя / Наталья Филиппова. - Текст : непосредственный
// Отель. - 2021. - № 2. - С. 16-17. - 4 фот.
Авторы: Филиппова, Н. В.
Ключевые слова: гостиничный бизнес, гостиничная инфраструктура, бизнес-путешественники, спа-услуги, медицинские спа-услуги, франчайзинг, санаторно-курортные услуги, туристско-медицинские центры, дополнительные услуги, оздоровительные услуги, профилактическая медицина, здоровый образ жизни, СПА-зоны, SPA-зоны, SPA-комплексы, medical-spa, привлечение клиентов, конкуренция, пандемии, коронавирусная инфекция, экономические кризисы, коронавирусные ограничения, индустрия гостеприимства, туристический рынок, туризм
Рубрики: Экономика
Экономика гостиничного хозяйства
Экономика гостиничного хозяйства
Аннотация: Рассказ управляющего партнера ГК "MediSpa Technology", эксперта в области spa-услуг о проекте франшизы высокодоходных медицинских спа "I Feel medical club", позволяющем разместиться как в загородных, так и в городских отелях. Участие в проекте позволит отелям интегрировать целый набор медицинских спа-услуг, давая им уникальную возможность составить конкуренцию медицинским центрам и привлечь новую аудиторию за счет удобства, стоимости и скорости обслуживания, сформировав дополнительный поток новых клиентов.