Сортировать по:
1. Статья из журнала
Кудряшов, А. В. (консультант; зарегистрированный преподаватель; ТЮФ Академия).
Что мешает результативному функционированию и совершенствованию системы менеджмента качества? / Андрей Викторович Кудряшов, Ирина Васильевна Савинова, Татьяна Александровна Хромова ; подготовила С. Э. Кедрова
// Методы менеджмента качества. - 2012. - № 2. - С. 36-38. - ISSN 0130-6898. - Электронная версия статьи доступна в Источнике.
Авторы:Кудряшов, А. В., Савинова, И. В., Хромова, Т. А.
Ключевые слова:СМК, интервью, система менеджмента качества, совершенствование СМК
Рубрики:Экономика
Внутрифирменное управление. Менеджмент
Аннотация:Авторы данной публикации высказывают свою точку зрения по вопросу, поставленному в заглавии статьи.
Поиск:Источник
2. Статья из журнала
Василевский, С. Н. (директор по развитию программ аудита; АНО "Центр "Качество и Бизнес" (Санкт-Петербург)).
Тень на плетень, или О валидации процессов / С. Н. Василевский
// Методы менеджмента качества. - 2012. - № 2. - С. 4-9. - ISSN 0130-6898. - Электронная версия статьи доступна в Источнике. - ил.: 2 схем.
Авторы:Василевский, С. Н.
Ключевые слова:валидация процессов, валидация продукции, экономическая целесообразность, верификация, валидация
Рубрики:Техника
Стандартизация. Контроль качества
Организация производственного процесса
Аннотация:Статья направлена на предупреждение ошибок, которые могут быть допущены организациями при идентификации процессов, требующих валидации. На примерах конкретных процессов даны рекомендации по учету предназначенного использования продукции при валидации процессов. Описаны случаи, когда в стандарте ISO 9001: 2008 не требуется валидации, и решение о ее необходимости должно приниматься организацией самостоятельно на основе экономической целесообразности.
Поиск:Источник
3. Статья из журнала
Плетнева, Н. П.
Социальная ответственность организаций / Н. П. Плетнева
// Методы менеджмента качества. - 2012. - № 2. - С. 39-41. - ISSN 0130-6898. - Электронная версия статьи доступна в Источнике. - Библиогр.: с. 41 (3 назв. ).
Авторы:Плетнева, Н. П.
Ключевые слова:социальная ответственность, стандарты, экономические проблемы, социальные проблемы, финансовые проблемы, этичное поведение
Рубрики:Экономика
Экономика организации (предприятия, фирмы) в целом
Аннотация:Автор считает, что проблема внедрения принципов социальной ответственности является многоплановой и очень важной для России. Это позволит сделать экономику страны социально ориентированной, общество - свободным, государство - правовым.
Поиск:Источник
4. Статья из журнала
Сидорин, В. В. (доктор технических наук; профессор; проректор по качеству; заведующий кафедрой; Московский государственный технический университет радиотехники, электроники и автоматики, кафедра "Конструирование и производство радиоэлектронных средств").
Система менеджмента устойчивого развития предприятий оборонно-промышленного комплекса / В. В. Сидорин
// Методы менеджмента качества. - 2012. - № 2. - С. 16-22. - ISSN 0130-6898. - Электронная версия статьи доступна в Источнике. - Библиогр.: с. 22 (4 назв. ). - ил.: 2 схем.
Авторы:Сидорин, В. В.
Ключевые слова:менеджмент устойчивого развития, оборонно-промышленный комплекс, конкурентоспособность продукции, SWOT-анализ
Рубрики:Экономика
Экономика других отраслей промышленности
Аннотация:Проанализирована особенность новых условий, в которых работают предприятия оборонно-промышленного комплекса. Для оценки состояния предприятий оборонно-промышленного комплекса проведен SWOT-анализ. Рассмотрены методы и средства обеспечения конкурентоспособности предприятий ОПК. В качестве механизма удержания и усиления лидирующих позиций на внутреннем и внешнем рынках предприятий оборонно-промышленного комплекса предложена модель менеджмента устойчивого развития.
Поиск:Источник
5. Статья из журнала
Васильков, Ю. В. (доктор технических наук; профессор; Quality Austria (Ярославль)).
Система менеджмента рисков как инструмент управления экономикой предприятия / Ю. В. Васильков, Л. С. Гущина
// Методы менеджмента качества. - 2012. - № 2. - С. 10-15. - ISSN 0130-6898. - Электронная версия статьи доступна в Источнике. - Библиогр.: с. 15 (5 назв. ). - ил.: 2 схем.
Авторы:Васильков, Ю. В., Гущина, Л. С.
Ключевые слова:риски, менеджмент рисков, риск-менеджеры, документирование системы, аудит системы, система менеджмента рисков, управленческие решения
Рубрики:Экономика
Внутрифирменное управление. Менеджмент
Аннотация:Статья посвящена вопросам создания системы менеджмента рисков (СМР), основанной на процессном подходе. Рассмотрены задачи СМР, функции риск-менеджеров, детально прописаны их задачи на разных уровнях, принципы документирования системы и задачи аудита. Создание такой системы позволит эффективно проводить на различных уровнях управления идентификацию, анализ и снижение рисков, сопровождающих практически все виды деятельности предприятия.
Поиск:Источник
6. Статья из журнала
Шпер, В. Л. (начальник сектора качества и надежности; Всероссийский электротехнический институт).
Принципы менеджмента качества и государство российское / Владимир Львович Шпер
// Методы менеджмента качества. - 2012. - № 2. - С. 1. - ISSN 0130-6898. - Электронная версия статьи доступна в Источнике.
Авторы:Шпер, В. Л.
Ключевые слова:СМК, система менеджмента качества, стандарты, ориентация на потребителей, потребители
Рубрики:Экономика
Экономика России
Аннотация:Автор данной статьи считает, что принцип ориентации на потребителя в государстве российском никогда не выполнялся и не выполняется в настоящее время. И ситуация точно не изменится, если ничего не делать. Автор призывает стремиться к тому, чтобы государство российское наконец обрело своего истинного потребителя.
Поиск:Источник
7. Статья из журнала
Кузьмин, А. М. (кандидат технических наук; ООО" Центр ФСА").
Портфельный анализ / А. М. Кузьмин, Е. А. Высоковская
// Методы менеджмента качества. - 2012. - № 2. - С. 23. - Электронная версия статьи доступна в Источнике. - Библиогр. в сносках. - ил.
Авторы:Кузьмин, А. М., Высоковская, Е. А.
Ключевые слова:портфельный анализ, бизнес-портфель, бизнес-стратегии, бизнес-единицы, стратегический менеджмент
Рубрики:Экономика
Внутрифирменное управление. Менеджмент
Аннотация:Портфельный анализ - набор инструментов стратегического менеджмента и маркетинга. Методы портфельного анализа используются для разработки бизнес-стратегий.
Поиск:Источник
8. Статья из журнала
Гродзенский, С. Я. (доктор технических наук; профессор; Московский институт радиотехники, электроники и автоматики (МИРЭА)).
Об эффективности применения семи простых инструментов качества / С. Я. Гродзенский, Я. С. Гродзенский
// Методы менеджмента качества. - 2012. - № 2. - С. 46-49. - ISSN 0130-6898. - Электронная версия статьи доступна в Источнике. - Библиогр.: с. 49 (7 назв. ). - ил.
Авторы:Гродзенский, С. Я., Гродзенский, Я. С.
Ключевые слова:инструменты качества, контрольные листки, гистограммы, контрольные карты Шухарта, Шухарта контрольные карты, схема Исикавы, Исикавы схема
Рубрики:Техника
Стандартизация. Контроль качества
Аннотация:Обсуждается порядок применения семи простых инструментов контроля качества. Предлагаются различные последовательности в зависимости от возникающих производственных проблем.
Поиск:Источник
9. Статья из журнала
Качалов, В. А. (сеньор-аудитор).
О проблемах управления документами на основе требований международных стандартов на системы менеджмента / В. А. Качалов
// Методы менеджмента качества. - 2012. - № 2. - С. 24-34. - ISSN 0130-6898. - Электронная версия статьи доступна в Источнике. - Окончание. Начало в № 1. - Библиогр.: с. 33 (15 назв. ). - ил.: 7 табл.
Авторы:Качалов, В. А.
Ключевые слова:управление документацией, документированные процедуры, СМК, система менеджмента качества, международные стандарты
Рубрики:Экономика
Внутрифирменное управление. Менеджмент
Аннотация:Проведенный автором анализ процедур по управлению документами 50 компаний, выявил наличие целого ряда проблем, которые приведены в таблице.
Поиск:Источник
10. Статья из журнала
Пьявченко, А. Н. (главный научный сотрудник; ФГУП НИИ "Восход").
О качестве предоставления услуг информационных технологий / А. Н. Пьявченко
// Методы менеджмента качества. - 2012. - № 2. - С. 42-45. - ISSN 0130-6898. - Электронная версия статьи доступна в Источнике.
Авторы:Пьявченко, А. Н.
Ключевые слова:информационные технологии, ИТ-услуги, качество услуг
Рубрики:Информатика
Информатизация общества. Информационная политика
Аннотация:В статье в системном плане рассматриваются вопросы качества предоставленных услуг информационных технологий (ИТ). Под ИТ-услугой здесь понимается деятельность лица (лиц), обеспечивающая потребности в сфере ИТ другого лица (лиц), юридического или физического, в соответствии с соглашением (договором, контрактом) между ними.
Поиск:Источник
11. Статья из журнала
Качалов, В. А. (сеньор-аудитор).
Коллизии аудита / Владимир Алексеевич Качалов, Александр Борисович Максаков ; публикацию подготовила В. А. Савинкина
// Методы менеджмента качества. - 2012. - № 2. - С. 54-58. - ISSN 0130-6898. - Электронная версия статьи доступна в Источнике.
Авторы:Качалов, В. А., Максаков, А. Б.
Ключевые слова:стандарты, СМК, система менеджмента качества, планирование выпуска продукции, анализ возможностей, единственный поставщик, единственный потребитель, интервью
Рубрики:Экономика
Внутрифирменное управление. Менеджмент
Аннотация:Спорная ситуация во взаимодействии с единственным поставщиком.
Поиск:Источник
12. Статья из журнала
Богатырев, В. П. (консультант по вопросам бизнес-планирования и внедрения СМК; Научно-технический клуб ветеранов дер. Флерьяново Ляховического района Брестской области, Республика Беларусь).
К вопросу применения методик концепции "Бережливое производство" / Валентин Петрович Богатырев
// Методы менеджмента качества. - 2012. - № 2. - С. 50-53. - ISSN 0130-6898. - Электронная версия статьи доступна в Источнике.
Авторы:Богатырев, В. П.
Ключевые слова:бережливое производство, lean, стандарты, интересы потребителей, поощрение сотрудников, мотивация к рационализации, СМк, система менеджмента качества
Рубрики:Экономика
Внутрифирменное управление. Менеджмент
Аннотация:Автор настоящей заметки, изучив статью С. Г. Попова "Применение методик концепции "Бережливое производство", опубликованную в журнале" ММК" в № 3, за 2011 год, поделился некоторыми соображениями по вопросам, изложенным в статье.
Поиск:Источник
13. Статья из журнала
Шпер, В. Л.
Homeshoring / В. Л. Шпер
// Методы менеджмента качества. - 2012. - № 2. - С. 60-61. - ISSN 0130-6898. - Электронная версия статьи доступна в Источнике. - ил.
Авторы:Шпер, В. Л.
Ключевые слова:homeshoring, способ организации работы, надомная работа, call-агенты, сайты
Рубрики:Экономика
Экономика труда
Аннотация:О понятии "homeshoring". Это перенос работы по оказанию услуги на дом к сотруднику с предоставлением ему соответствующих средств телефонной и интернет-коммуникаций. Автор приводит адреса сайтов, посвященных данному вопросу.
Поиск:Источник